1. Objeto y aceptación de las condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://biotacto.com, así como la contratación de los productos, actividades y experiencias educativas ofrecidos a través de esta plataforma.
BioTacto es un proyecto educativo creado por Svitlana Bytka Havalenka, centrado en la Educación Sensorial Aplicada, la percepción corporal y el desarrollo de habilidades mediante experiencias prácticas.
Al navegar por el sitio web, la persona usuaria se compromete a utilizarlo de forma responsable y conforme a la legislación vigente. La aceptación expresa de las condiciones de contratación será solicitada cuando corresponda durante el proceso de compra.
2. Servicios y experiencias ofrecidos
A través de BioTacto se podrán ofrecer, entre otras propuestas:
- Cursos y actividades de formación sensorial aplicada.
- Retiros temáticos presenciales.
- Encuentros y experiencias grupales online en directo.
- Retiros presenciales de fin de semana con alojamiento.
- Materiales y recursos educativos relacionados con la metodología BioTacto.
Cada experiencia contará con su propia descripción, duración, precio, modalidad de participación y condiciones específicas.
Las actividades tienen una finalidad educativa y experiencial. No sustituyen la atención médica, el diagnóstico clínico ni los tratamientos sanitarios o psicológicos que puedan resultar necesarios.
3. Condiciones de uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera lícita y respetuosa.
- Facilitar información veraz cuando realice una consulta, registro o compra.
- No realizar actividades fraudulentas ni vulnerar los derechos de otras personas.
- No utilizar los contenidos de la web para fines ilícitos.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de BioTacto y de sus titulares.
La contratación de determinadas actividades podrá estar sujeta a requisitos de edad o participación, que se indicarán en la descripción correspondiente.
4. Información sobre precios y contratación
Los precios, las características y las condiciones de cada producto o experiencia se mostrarán en su correspondiente página antes de formalizar la compra.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios se expresarán en euros. Los impuestos aplicables se indicarán conforme a la normativa vigente.
La contratación se realizará a través del sistema de compra habilitado en el sitio web. Antes de finalizar el pedido, la persona usuaria podrá revisar la información de su compra y los datos facilitados.
La solicitud de compra quedará sujeta a la confirmación correspondiente. La disponibilidad de plazas y la fecha de participación dependerán de las condiciones de cada convocatoria.
5. Pagos y confirmación de pedidos
Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados en el proceso de compra, incluido Stripe cuando esté disponible para la operación.
La persona compradora deberá facilitar los datos necesarios para tramitar el pedido y completar el pago.
Una vez procesada la compra, se enviará la confirmación correspondiente a la dirección de correo electrónico facilitada.
Si se produce un error en el pago, una incidencia técnica o una discrepancia en los datos del pedido, la persona compradora podrá contactar con BioTacto para solicitar asistencia.
6. Reservas, cambios y cancelaciones
Las condiciones de reserva, cambios de fecha, cancelaciones y reembolsos se especificarán en la información de cada experiencia y en la correspondiente Política de cancelaciones y reembolsos.
Las condiciones aplicables tendrán en cuenta la naturaleza del servicio contratado y la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
Cuando corresponda legalmente el derecho de desistimiento, se facilitará la información necesaria para su ejercicio. Las posibles excepciones legales se aplicarán únicamente cuando resulten procedentes para el servicio contratado.
Si BioTacto cancela una actividad o modifica sustancialmente sus condiciones, se informará a las personas afectadas y se aplicarán las soluciones y los derechos que correspondan conforme a la normativa vigente y a las condiciones específicas de la contratación.
7. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos publicados en BioTacto, incluidos textos, imágenes, vídeos, audios, materiales didácticos, diseños, logotipos y recursos educativos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial que resulte aplicable.
Salvo autorización expresa de sus titulares o permiso legal, no está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o utilización comercial.
La compra de un curso, material o experiencia no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.
8. Responsabilidad y funcionamiento del sitio web
BioTacto procurará mantener la información del sitio web actualizada y garantizar su correcto funcionamiento.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas al control del titular.
La información educativa publicada tiene una finalidad informativa y formativa. Su aplicación práctica depende de las circunstancias de cada persona y no garantiza resultados específicos.
Esta cláusula no limita los derechos legales de las personas consumidoras ni excluye las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de privacidad de BioTacto.
La información facilitada durante las consultas, el registro o la compra se utilizará para las finalidades indicadas en dicha política y para gestionar la relación contractual cuando corresponda.
Para más información, consulta la Política de privacidad disponible en este sitio web.
10. Modificaciones de los términos y condiciones
BioTacto podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible en esta página. Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos y obligaciones de contratos ya formalizados, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
11. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación española y europea que resulte aplicable.
Cuando la persona contratante tenga la condición de consumidora, se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor, incluidos los fueros y mecanismos de resolución de conflictos que correspondan legalmente.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, los pedidos o las experiencias de BioTacto, puedes escribir a:
Correo electrónico: hola@biotacto.com
Sitio web: https://biotacto.com
Enlaces de interés legal
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Aviso legal
- Política de cancelaciones y reembolsos
